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「事実」の伝え方について



ハートフルホームの岸村です。


先日、子どもと一緒に福岡市科学館で開催中の「ヨシタケシンスケ展」に


行ってきました。


ヨシタケシンスケさんの絵本が大好きで、とても楽しみしていたのですが、


予想以上の展示物に驚きの連続でした。


ヨシタケシンスケさんは、日常で思いついたことや感じたことをイラストと一緒にメモにし


て残しています


その中に


「事実はひとつしかない。しかし、事実のとらえ方は、たくさんある」


「そのことを、セットにして伝えなければならない」


「事実を伝えることと、そのうけとり方、とらえ方、考え方を伝えることは別ののこと」


「我々は、『教わり方』を教えてもらっていない」


「知識をどうしまって、どう使えばいいのか」


と一枚のメモとイラストがありました。



とても深く考えさせられた一枚のメモでした。


事実の「捉え方」で、物事は多様な側面を持つことになります。


そこで、「言った」「言わない」や「そんな風に聞いてない」等


の誤解や差異が生じてくるのでしょうね。


私も、自分の言葉がきちんとお客様届くように、お客様の捉え方を確認しながら


お話ししていこうと感じた一日でした。


今日は、日曜日なので不動産のお話はお休みしました。


それでは、今日も素敵な一日をお過ごしくださいませ



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売りたい家、買いたい人につなぎます ハートフルホームの岸村です。 今週は決済・引渡しが重なった1週間でした! 売主様、買主様に無事に物件を引き渡すことができ、ホッと一安心しています。 さて、10月1日~3日まで社内研修のため、事務所がお休みとなります。 電話での対応は可能ですので、お問合せ等はお電話にてお願いいたします!! TEL:0940-36-9560 今日も素敵な一日をお過ごしください

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